Política de Privacidade
Última atualização: 07 de julho de 2025
1. Coleta e uso de dados
Coletamos e utilizamos dados pessoais apenas para oferecer e melhorar os serviços da plataforma Escala Online. Os dados são tratados de forma segura, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados:
- Número de telefone (WhatsApp) — utilizado para autenticação e identificação do usuário;
- Logs de atividade e uso da plataforma, para fins operacionais e de segurança.
3. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma (ex: serviços de envio de mensagens) ou mediante obrigação legal.
4. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados de forma segura em servidores na nuvem. Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fins legais e operacionais.
5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais. Também pode revogar o consentimento para uso dos dados, caso aplicável. Para isso, entre em contato pelo e-mail: suporte@escala-online.com
6. Cookies e tecnologias similares
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o que pode impactar o funcionamento da plataforma.
7. Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente. O uso contínuo da plataforma implica concordância com as alterações.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@escala-online.com