Termos de Uso

Última atualização: 07 de julho de 2025

Definições

Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:

Escala Online: Plataforma web desenvolvida e operada pela E N Technology LTDA, hospedada na nuvem e acessível em https://escala-online.com, que oferece soluções para gestão de escalas de trabalho.
Usuário: Qualquer pessoa que acesse a plataforma e realize login.
Proprietário da escala: Usuário que criou a escala dentro da plataforma. Este é o responsável original pela escala e possui permissões totais sobre ela.
Administrador: Usuário designado pelo Proprietário da Escala (ou por outro Administrador) que possui permissões para: configurar, editar e gerenciar a escala; adicionar ou remover membros; gerenciar avisos; gerenciar a assinatura; e visualizar relatórios de atividades.
Membro: Usuário com acesso ativo a uma escala, adicionado por um Administrador, que pode visualizar e interagir com a escala de acordo com as permissões atribuídas.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma Escala Online, você concorda com estes Termos de Uso.

2. Acesso

O acesso à plataforma é realizado exclusivamente por verificação de número de WhatsApp, sendo este o identificador primário de cada usuário.

Administradores podem adicionar membros à escala, os quais terão pronto acesso ao fazerem login.

É de plena responsabilidade dos Administradores a manutenção do acesso dos membros à escala e suas atualizações cadastrais.

Ao realizar login, o Usuário declara ser o legítimo titular do número de celular utilizado no acesso. É de sua inteira responsabilidade utilizar apenas dispositivos confiáveis e realizar logout sempre que estiver em aparelhos de terceiros ou públicos.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, código e design, é de propriedade da E N Technology LTDA. É proibido copiar, distribuir ou modificar qualquer parte sem autorização.

4. Limitação de Responsabilidade

Escala Online é fornecido "como está", sem garantias de funcionamento contínuo. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de falhas técnicas, indisponibilidades ou uso indevido, porém nos comprometemos a corrigir erros diagnosticados no funcionamento da plataforma da melhor maneira e o mais rápido possível.

5. Privacidade

O uso da plataforma está sujeito à nossa Política de Privacidade, disponível em https://escala-online.com/privacy

6. Planos e Cobrança

O uso do Escala Online é gratuito para escalas com até 4 membros ativos. A partir do 5º membro ativo, será necessário ativar uma assinatura paga.

O valor da assinatura é de R$ 2,00 (dois reais) por mês para cada membro ativo. A cobrança é realizada ao final de cada ciclo mensal, com base no maior número de membros ativos observados desde a última cobrança. Caso este número seja inferior a 5 não haverá cobrança.

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, porém ela será efetivada somente ao final do período em curso, quando será realizada a útima cobrança. Caso o número de membros ativos seja igual ou superior ou igual a 5, membros serão aleatóriamente desativados para adequar sua conta ao limite do plano gratuito.

Não há reembolso para valores cobrados, exceto em casos de erro comprovado de faturamento. Ao manter membros ativos acima do limite gratuito, o usuário concorda com a cobrança proporcional.

Os valores e condições podem ser alterados futuramente, mediante aviso prévio aos usuários impactados.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. O uso continuado da plataforma implica aceitação das mudanças.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@escala-online.com